Política de reembolso

Satisfacción garantizada o le devolvemos su dinero.

Si uno de nuestros productos no le satisface o si está dañado, ¡tiene la opción de devolvérnoslo! Tienes 14 días para enviarnos tus productos.

Toleramos la devolución de nuestros productos sólo si se encuentran en su estado original, en su embalaje y sin usar.

En caso de problemas con su pedido, los costes de reenvío correrán a cargo de FiiLiT.

Reemplazaremos o reembolsaremos los productos devueltos mediante transferencia bancaria dentro de los 30 días.

Para garantizar la devolución de los productos, deberá enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección parfumduvoyage@fiilit.com o por correo postal a 8 rue de Paris 91570 Bièvres, Francia explicando las causas de la devolución.

Los gastos de transporte son tu responsabilidad a menos que haya algún problema con el pedido.