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Condiciones de uso del sitio web

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web fiilit.com (Parfum du Voyage), publicado por FEEL DIFFUSION, cuyos datos legales figuran en el aviso legal: https://fiilit.com/policies/legal-notice. Al navegar por el sitio web, usted acepta estas condiciones. Las compras se rigen por las Condiciones Generales de Venta: https://fiilit.com/policies/terms-of-sale.

2. Uso del sitio web

El sitio web está destinado a un uso personal y lícito. Queda prohibido alterar su funcionamiento, introducir código malicioso, extraer sus contenidos de forma automatizada sin autorización o intentar acceder a zonas no públicas.

3. Cuenta de cliente

Proteja sus credenciales y avísenos rápidamente si detecta un acceso no autorizado a su cuenta. Su responsabilidad se determinará en función de las circunstancias y del derecho aplicable. La información facilitada debe ser exacta y estar actualizada.

4. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, vídeos, marcas, logotipos, nombres de perfumes y elementos gráficos del sitio web están protegidos y pertenecen a FEEL DIFFUSION o a sus socios. Queda prohibida toda reproducción o reutilización sin autorización previa por escrito.

5. Contenidos de los usuarios

Las opiniones y mensajes que publique o nos envíe deben ser sinceros, respetuosos y lícitos. Cuando publique una opinión, nos autoriza a reproducirla y mostrarla para presentar las opiniones de los clientes en nuestros soportes, respetando sus derechos y las normas aplicables a los datos personales. Podemos retirar cualquier contenido ilícito, injurioso o engañoso.

6. Información sobre los productos

Describimos nuestros productos con esmero (fotografías, notas olfativas, composiciones). Puede haber pequeñas diferencias. Nuestros perfumes son productos cosméticos y no ofrecen ninguna promesa médica ni terapéutica. En caso de alergia, consulte la lista de ingredientes.

7. Asistente virtual e intercambios

Lia es una asistente virtual que utiliza inteligencia artificial, tal como le indica al comienzo de la conversación. Puede preparar o enviar respuestas según el modo de funcionamiento activado; las solicitudes sensibles se remiten a una persona del equipo y usted puede pedir hablar con una persona. Sus respuestas no tienen valor contractual antes de la confirmación de su pedido. Consulte la política de privacidad: https://fiilit.com/policies/privacy-policy.

8. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros cuyo contenido no controlamos. No asumimos responsabilidad alguna por ellos.

9. Responsabilidad

Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad y exactitud del sitio web, sin garantizar que no se produzcan interrupciones o errores. Ninguna disposición de las presentes condiciones limita los derechos derivados de la garantía legal de conformidad, de la garantía por vicios ocultos o de la responsabilidad que no pueda excluirse por ley. No seremos responsables de la falta de disponibilidad del sitio web debida a un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés.

10. Datos personales

El tratamiento de sus datos se describe en la política de privacidad: https://fiilit.com/policies/privacy-policy.

11. Devoluciones y reembolsos

Consulte la política de reembolsos: https://fiilit.com/policies/refund-policy.

12. Legislación aplicable y litigios

Se aplica el Derecho francés. Esta elección no priva a los consumidores residentes en otro país de la protección que les ofrecen las disposiciones imperativas aplicables en virtud del Derecho de su país de residencia, y usted puede acudir a los órganos jurisdiccionales competentes conforme a las normas aplicables a los contratos de consumo, en particular a los de su domicilio cuando dichas normas así lo prevean. En caso de litigio, póngase primero en contacto con nosotros en [EMAIL]; posteriormente, podrá recurrir gratuitamente a un mediador de consumo (consulte las Condiciones Generales de Venta).