Condizioni generali di vendita (CGU-CGV)

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Articolo 1 - Contenuto e ambito di applicazioneLe presenti condizioni generali di vendita si applicano automaticamente a qualsiasi vendita a distanza di prodotti, conclusa tra la società Feel Diffusion con il marchio FiiLiT, di seguito FiiLiT, e un consumatore.

Gli ordini provenienti da professionisti o persone simili sono quindi esclusi e non verranno serviti, in particolare quando l'ordine che potrebbe essere effettuato con noi supera le normali esigenze di un consumatore o fa parte di un flusso anomalo di ordini con la stessa fatturazione o indirizzo di consegna.

La vendita si considera conclusa alla data di accettazione dell'ordine o di acquisto immediato da parte del venditore.

Prima di questa data, le presenti condizioni di vendita sono messe a disposizione di qualsiasi acquirente a scopo informativo. Qualsiasi ordine implica l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita che prevalgono su tutte le altre condizioni, ad eccezione di quelle espressamente accettate da il venditore.

Si ricorda che la convalida del modulo d'ordine costituisce una firma elettronica che ha, tra le Parti, lo stesso valore di una firma autografa.

L'acquirente dichiara di aver letto le presenti condizioni generali di vendita e di averle accettate prima del suo acquisto immediato o dell'effettuazione del suo ordine.

A questo proposito, sono opponibili nei suoi confronti ai sensi dell'articolo 1119 del codice civile.

VENDITORE EDITORE AUTORE DELL'OFFERTA:

Feel Diffusion, società francese con sede in Francia, è una SAS con capitale di 20.000 € con sede in 8 Rue de Paris 91570 BIEVRES (Francia) iscritta presso l'RCS di Evry (Essonne) con il n° 81812315562, P.IVA INTRACOM. FR81812315562

Assistenza clienti: telefono di servizio 0160139045, indirizzo postale 8 Rue de Paris 91570 BIEVRES, indirizzo e-mail parfumduvoyage@fiilit.comFiiLiT commercializza vari prodotti di profumeria (di seguito i Prodotti) tramite il suo sito elettronico fiilit .com, destinati esclusivamente a consumatori naturali non professionali acquirenti consumatori personali.

Articolo 2 I PRODOTTI

I prodotti FiiLiT fanno soprattutto parte di un presunto desiderio di profumeria alternativa e ad oggi sono:

Eau de parfum destinati ad uso esterno.

In nessun caso le informazioni menzionate sui nostri prodotti, sul nostro sito Web o sui nostri documenti commerciali e pubblicitari devono sostituire il consiglio di un professionista sanitario.

I Prodotti offerti in vendita da FiiLiT sono quelli presentati sul Sito alla data della consultazione da parte dell'Internauta, fino a esaurimento scorte.

Le fotografie e le rappresentazioni grafiche dei Prodotti sono contrattuali.

I nostri Prodotti sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile, se desideri ulteriori informazioni non esitare a inviarci un messaggio all'indirizzo del servizio clienti parfumduvoyage@fiilit.com.

2.1: Aggiornamento delle informazioni e possibili anomalie

Se, nonostante tutta la nostra vigilanza e cautela, si verificano errori tecnici o di inserimento del materiale durante il caricamento, ti ringraziamo per avercelo avvisato, in modo da poter apportare le correzioni necessarie. Ci riserviamo il diritto di correggere o modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto del Sito. Ogni eventuale controversia al riguardo sarà valutata e risolta mediante restituzione del Prodotto per rimborso o cambio del Prodotto a seconda della tua scelta (in in caso di errore da parte nostra, le spese di restituzione saranno eccezionalmente a nostro carico) o nell'ambito delle garanzie menzionate di seguito.

Articolo 3 - OFFERTE PROMOZIONALI DI PREZZO

3.1 Prezzo

I prezzi che compaiono sul Sito sono indicati in Euro (€) tasse incluse, escluse le spese di spedizione e sono soggetti a variazione nel corso dell'anno. I prodotti ordinati sul Sito sono al prezzo in vigore il giorno in cui viene effettuato l'ordine. I prezzi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Se la tariffa dovesse essere modificata, tali modifiche saranno fatturate sulla base dei prezzi in vigore al momento della convalida dell'ordine da parte dell'Acquirente, soggetta alla disponibilità di detti prodotti.

3.2 Offerte promozionali

Le offerte di prodotti e le offerte promozionali, menzionate come tali, sono valide purché visibili sul sito e disponibili in magazzino. I codici promozionali sono validi fino alla data indicata da FiiLiT. Si applicano esclusivamente i prezzi e le offerte promozionali offerti sul Sito ai prodotti venduti sul sito www.fiilit.com e non può applicarsi ai prodotti venduti nei negozi o su altri siti web e viceversa.

Articolo 4 ORDINE

Per ordine, intendiamo qualsiasi ordine relativo ai nostri Prodotti che appaiono sul nostro sito. L'accettazione dell'ordine da parte del venditore comporta la consegna diretta dei prodotti ordinati. Qualsiasi ordine ricevuto dal venditore è considerato fermo e definitivo. Comporta la piena e totale adesione ed accettazione delle presenti condizioni generali di vendita e l'obbligo di pagare i prodotti ordinati.

4.1 Navigazione all'interno del Sito

L'utente Internet può navigare liberamente tra le diverse pagine del Sito, senza essere vincolato ad un ordine. L'utente di Internet è responsabile dei costi di telecomunicazione durante l'accesso a Internet e l'utilizzo del sito.

4.2 Effettua un ordine

Promemoria: il Sito è disponibile per gli individui. Gli ordini provenienti da professionisti o persone simili sono quindi esclusi e non verranno serviti, in particolare quando l'ordine che potrebbe essere effettuato presso di noi supera le normali esigenze di un consumatore o fa parte di un flusso anomalo di ordini allo stesso indirizzo di fatturazione o di consegna. . Per effettuare un ordine, il Cliente deve avere la capacità giuridica di contrattare, ovvero essere maggiorenne e non essere sotto tutela o curatela. Se l'Internauta desidera effettuare un ordine, può farlo attraverso il sito web e diventare Acquirente. Tutte le informazioni contrattuali sono presentate in francese. Una volta completati gli acquisti, l'Acquirente dovrà inserire le informazioni necessarie per registrarsi e tracciare il proprio ordine:

• Per un cliente GIÀ REGISTRATO: inserisci il nome utente e la password,

• Per un NUOVO CLIENTE: titolo, cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono. Tutti i nuovi Clienti ricevono una conferma di ricezione via e-mail che riepiloga i propri codici di accesso. Cliccando sul link di reso, il Cliente riconosce che le informazioni fornite sono accurate e può continuare il suo ordine. Queste informazioni saranno confermate al più tardi al momento della consegna. L'Acquirente dichiara di aver letto le Condizioni di Vendita prima di effettuare il suo Ordine e riconosce che la convalida del suo Ordine implica l'accettazione dei loro termini.

L'Acquirente riconosce inoltre che le Condizioni di Vendita gli sono messe a disposizione in modo tale da consentirne la conservazione e la riproduzione, in conformità alle disposizioni di legge. Le offerte presentate da FiiLiT sul Sito sono valide per tutta la durata della loro pubblicazione sul Sito stesso e fino ad esaurimento scorte. Per effettuare un Ordine, l'Acquirente deve fornire a FiiLiT i dati che lo riguardano e compilare un modulo online accessibile dal Sito. Il contratto di vendita viene concluso quando l'Acquirente fa clic sul pulsante “convalida” al momento della conferma dell'Ordine. Si precisa che la convalida dell'ordine d'acquisto costituisce una firma elettronica che ha, tra le Parti, lo stesso valore di una firma autografa. Fino a questo passaggio finale, l'Acquirente ha la possibilità di tornare alle pagine precedenti e correggere e modificare il suo Ordine e le informazioni precedentemente fornite. L'Acquirente è tenuto a pagare l'importo visualizzato al termine del processo di verifica, nonché le spese di consegna come stabilito nelle Condizioni di Vendita. L'Acquirente riceve via e-mail, entro 24 ore, una conferma di ricezione che riepiloga il proprio Ordine. L'Acquirente riconosce che questa e-mail, le cui informazioni provengono dalla registrazione del suo Ordine, costituisce la prova della natura del contratto e della sua data. L'Acquirente dovrà pertanto fornire un indirizzo email valido al momento della compilazione dei campi relativi alla propria identità. Sospensione dell'Ordine: FiiLiT si riserva il diritto di bloccare o annullare l'ordine effettuato sul Sito, di un Cliente con il quale esista una mora di pagamento o una controversia relativa al pagamento di un precedente ordine non risolto, fino alla risoluzione del problema , o per un motivo legittimo relativo al carattere anomalo dell'ordine o di un mezzo di pagamento, in particolare quando l'Ordine del Cliente non corrisponde all'offerta di FiiLiT o in caso di indirizzo errato o coordinate non valide.

4.3: disponibilità del prodotto

Nel caso in cui l'articolo ordinato non sia disponibile, FiiLiT informerà il Cliente tramite email. Se lo desidera, il Cliente potrà, a sua scelta, mantenere il suo ordine in attesa della disponibilità del Prodotto, essere rimborsato del prezzo del Prodotto non disponibile senza ulteriori compensi, oppure beneficiare di un credito di importo pari al prezzo del Prodotto non disponibile. Può rendere nota la sua scelta semplicemente inviando un'e-mail all'indirizzo: parfumduvoyage@fiilit.com.

Articolo 5 - Pagamento e sicurezza del pagamento

I Prodotti saranno fatturati all'Acquirente sulla base dei prezzi in vigore al momento della convalida dell'ordine. Salvo diversi termini espressamente previsti nelle condizioni particolari, il pagamento del prezzo viene effettuato in contanti al momento dell'ordine. Nessun ordine potrà essere preso in considerazione senza il pagamento completo entro tale data. Il pagamento dell'ordine può essere effettuato: • Con carta bancaria tramite la piattaforma PAYGREEN o tramite PAYPAL (FiiLiT non ha accesso a questi dati e non li memorizza sui propri server) • Con bonifico bancario, in questo caso compaiono le coordinate bancarie di FiiLiT durante la convalida dell'ordine.L'Acquirente deve disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto per il suo ordine. FiiLiT non può essere ritenuta responsabile per l'uso fraudolento di uno dei metodi di pagamento. Qualsiasi utilizzo fraudolento della carta bancaria non darà luogo a rimborso da parte di FiiLiT. La fattura verrà rilasciata all'acquirente su semplice richiesta.

Articolo 6 – RISERVA DI PROPRIETÀ

FiiLiT conserva la piena e completa proprietà dei prodotti venduti fino al pagamento integrale del prezzo (commissioni e tasse incluse).Articolo 7 - Consegna e risoluzione del contrattoIl Prodotto sarà consegnato ai recapiti indicati dall'Acquirente nel modulo completato durante l'ordine. In caso di errore nell'indirizzo indicato dal Cliente che comporterebbe la restituzione del pacco ai magazzini di FiiLiT, l'Acquirente sarà tenuto a pagare nuovamente le spese di spedizione affinché il pacco gli possa essere rispedito. FiiLiT spedirà il Prodotto entro 48 ore lavorative dalla convalida dell'ordine (tempi di preparazione), i tempi di consegna sono quindi quelli di DHL o Colissimo. Se tale termine viene superato da parte di FiiLiT, verrà inviata un'e-mail all'Acquirente e questi avrà la possibilità di annullare l'Ordine e, se il suo conto bancario è già stato addebitato, di ottenere il rimborso del prezzo del Prodotto entro 30 giorni. Se il Prodotto viene consegnato dopo l'annullamento dell'Ordine, il rimborso avverrà al ricevimento da parte di FiiLiT del Prodotto nelle sue condizioni originali. La restituzione del Prodotto e il rimborso dell'Acquirente avverranno alle condizioni previste di seguito all'Articolo 9 Periodo di Recesso. FiiLiT è esonerata dalla responsabilità della consegna in caso di errata o mancata menzione dell'indirizzo di consegna e/o dell'identità dell'Acquirente.Al momento della ricezione dell'Ordine, l'Acquirente è tenuto ad indicare per iscritto le proprie riserve o a rifiutare il pacco qualora si sospetta che sia stato aperto o danneggiato, e di segnalarlo a FiiLiT al seguente indirizzo: parfumduvoyage@fiilit.com, presente nella sezione contatti del sito 'Contattaci', entro e non oltre il primo giorno lavorativo successivo al ricevimento della stessa. l'ordine. In difetto, l'Ordine si considererà consegnato in buono stato e non sarà soggetto ad alcuna successiva contestazione.

7.1 Costi e modalità di consegna

I costi di consegna e il metodo di consegna dipendono dall'indirizzo di consegna. Per la Francia metropolitana:

• Ritiro gratuito dal nostro showroom a Bièvres in 8 rue de Paris, 91570 BIEVRES

Consegna gratuita in Francia a partire da 69€ IVA inclusa sugli ordini

• Consegna a domicilio Colissimo senza firma: 7,2 € IVA inclusa

• Consegna dei campioni: 5,4 € IVA inclusa

Europa internazionale:

Consegna in Europa con Colissimo:

• Europa per ordini inferiori a 69 € IVA inclusa: 12 € IVA inclusa

Consegna gratuita in Europa a partire da 69€ di acquisto

• Consegna dei campioni: 5,4 € IVA inclusa

• Consegna in aree extra UE: 14,4 € IVA inclusa per ordini inferiori a 59 € IVA inclusa

• Consegna in aree extra UE per ordini da 59 € a 90 € IVA inclusa: 18 € IVA inclusa

• Consegna dei campioni per aree extra UE: 9,6 € IVA inclusa Consegna gratuita in aree extra UE per ordini superiori a 90 € IVA inclusa Internazionale In tutto il mondo (comprese le Antille):

• Consegna del campione: 12 € IVA inclusa

•Consegna di ordini pari o superiori a 59 € IVA inclusa: 24 € IVA inclusa

• Consegna di ordini pari o superiori a 69 € IVA inclusa: 24 € IVA inclusa

• Consegna di ordini da 59 € a 90 € IVA inclusa: 36 € IVA inclusa

Qualsiasi ordine effettuato sul Sito per la consegna al di fuori della Francia metropolitana può essere soggetto a dazi doganali o altre tasse locali o dazi di importazione o tasse statali nel paese di destinazione. Il pagamento di tali diritti e somme è a totale carico del Cliente. FiiLiT non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi e/o costi legati alle operazioni di sdoganamento dei prodotti, declinando pertanto ogni responsabilità nel caso in cui le imposte non vengano pagate dall'Acquirente. FiiLiT non è tenuta a controllare/informare l'Acquirente dei dazi doganali e delle tasse applicabili, l'Acquirente è tenuto a compiere questi passaggi.

7.2 Tempi di consegna

FiiLiT fa del suo meglio per consegnare all'Acquirente il prima possibile. I tempi di consegna dipendono dalla zona di consegna. Essi sono comunicati a solo scopo informativo e si applicano solo ai Prodotti immediatamente disponibili. I prodotti ordinati che non sono immediatamente disponibili non sono interessati; è necessario aggiungere il tempo entro il quale il prodotto è disponibile e l'orario della modalità di consegna scelta per stimare la data di consegna. Tuttavia, per quanto riguarda imprevisti e rischi sempre possibili, il tempo massimo di consegna (questo tempo comprende il tempo di preparazione, l'elaborazione dell'Ordine e il tempo di consegna), al quale FiiLiT si impegna in conformità con la LEGGE (articoli L. 111.1 e L 216-1 del Codice del Consumo) è di tre (3) settimane dalla convalida dell'Ordine. Trascorso questo periodo, l'Acquirente potrà annullare il suo ordine alle condizioni e secondo i termini degli articoli L 216.2 e seguenti del Codice del Consumo, mediante lettera o qualsiasi altro scritto su supporto durevole, se dopo averci contattato, secondo lo stesso termini, per effettuare la consegna entro un termine aggiuntivo ragionevole, FiiLiT non ha rispettato tale termine. Il contratto si intenderà risolto al ricevimento della tua lettera o scritta che ci informa di tale risoluzione, a meno che nel frattempo non ti sia stata consegnata e tu accetti di conservare i Prodotti consegnati oltre il termine stabilito. Tuttavia, conformemente alla legge, hai la possibilità, in qualità di consumatore, di recedere immediatamente dal contratto, quando questa data o questo periodo costituiscono per te una condizione essenziale del contratto risultante dalle circostanze relative alla conclusione del contratto. contratto o di una tua espressa richiesta prima della conclusione del contratto (ad esempio compleanno, festa o evento speciale, ecc.). In caso di risoluzione, ti verranno rimborsati tutti gli importi pagati, al più tardi entro quattordici (14) giorni successivi alla data di risoluzione del contratto.

7.3 Rischi legati al trasporto

I rischi del trasporto fino all'indirizzo di consegna sono a carico di FiiLiT, in qualità di Venditore, quando FiiLiT è responsabile dell'affidamento della consegna ad un corriere o all'Ufficio Postale. Se l'Acquirente ritira egli stesso la consegna presso la nostra sede di Bièvres, si farà carico dei rischi del trasporto. Quando i rischi del trasporto sono a carico di FiiLiT, l'eventuale riscontro di ammanchi e/o danneggiamenti dovrà essere contestato dall'Acquirente a FiiLiT, secondo i seguenti termini, al fine di consentire a FiiLiT di rendere ogni utile dichiarazione al vettore.

Danni apparenti all'imballaggio: una denuncia immediata dell'imballaggio e dei Prodotti viene redatta, se possibile, insieme al trasportatore, o al suo incaricato, sul documento di trasporto.

Danni non apparenti all'imballo: la denuncia relativa all'imballo e ai Prodotti eventualmente danneggiati dovrà essere effettuata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento (LRAR) e inviata dall'Acquirente e in mancanza da FiiLiT, al corriere entro tre (3) giorni dal ricevimento. In questi due casi, è importante informare FiiLiT al ricevimento del pacco e inviargli una copia di qualsiasi inventario o segnalazione di danni, per posta, 8 Rue de Paris 91570 Bièvres, e/o elettronicamente a parfumduvoyage@fiilit.com .

Articolo 8 Servizio post-vendita

Il cliente può contattare il servizio post-vendita FiiLiT per qualsiasi domanda relativa ai Prodotti o per effettuare un ordine tramite e-mail all'indirizzo parfumduvoyage@fiilit.com. Può anche scrivere all'indirizzo postale FiiLiT 8 Rue da Parigi 91570 Bièvres .

Articolo 9 – Periodo di recesso

Se hai commesso un errore durante l'acquisto o se hai cambiato idea, anche questo è un tuo diritto. Promettiamo di cambiarlo o rimborsartelo. La vendita a distanza sul nostro Sito ti offre la possibilità di recedere e restituire i Prodotti che non ti soddisfano (Articolo L221-18 del Codice del Consumo). Hai un periodo di quattordici (14) giorni dal ricevimento dei Prodotti per informare FiiLiT del tuo volontà di recedere senza dover fornire motivazioni.

Devi semplicemente informare FiiLiT per posta o e-mail e restituirci i Prodotti nuovi e non utilizzati, al seguente indirizzo FiiLiT 8 Rue de Paris 91570 Bièvres.

- La restituzione del pacco è a carico dell'Acquirente nei seguenti casi:

• Reso con richiesta di rimborso totale dell'Ordine,

• Reso con richiesta di rimborso parziale dell'Ordine,

• Scambia con un altro profumo.

Quando il periodo di quattordici (14) giorni scade di sabato, domenica o in un giorno festivo, viene prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo. Il rimborso ti verrà effettuato dopo aver ricevuto il Prodotto restituito completo e/o una prova della sua restituzione, al fine di verificarne lo stato. Dopo l'ispezione, il rimborso sarà effettuato nel più breve tempo possibile e al più tardi entro quattordici (14) giorni successivi alla data in cui FiiLiT ha ricevuto i Prodotti restituiti. Le spese di spedizione iniziali sono incluse in questo rimborso, le spese di restituzione rimangono a carico dell'Acquirente. Qualora tutti i Prodotti restituiti modifichino il totale dell'Ordine iniziale fino a portarlo al di sotto dell'importo minimo di acquisto che dà accesso alle spese di consegna gratuite, tali spese verranno poi detratte dal rimborso. FiiLiT utilizzerà un bonifico bancario o direttamente sul tuo conto di pagamento per rimborsarti a meno che tu non accetti espressamente di utilizzare un altro mezzo di pagamento.

Articolo 10 Rivendita

I Prodotti offerti sul Sito non sono destinati alla rivendita. Tali Prodotti sono venduti esclusivamente sul Sito e presso una rete di distribuzione di negozi partner (elenco sul sito). Qualsiasi rivendita o utilizzo a fini promozionali dei Prodotti acquistati tramite il Sito al di fuori di questa rete e in particolare su Internet è severamente vietata e, indipendentemente da eventuali danni al marchio o all'immagine dei prodotti, può comportare una responsabilità. dei suoi autori.

Articolo 11 GARANZIE

Poiché vogliamo essere irreprensibili in termini di qualità, i nostri Articoli sono sottoposti a controlli molto severi in tutte le fasi della produzione. Lo sviluppo dei nostri Articoli implica una rigorosa selezione dei materiali e una particolare cura viene posta nelle finiture.Se, nonostante tutte le nostre precauzioni, un articolo ti viene consegnato danneggiato o con un difetto, ci impegniamo a cambiarlo o a rimborsarti FiiLiT non potrà essere ritenuta responsabile in alcun modo per inadempimento contrattuale nei seguenti casi:

• In caso di inesattezza delle informazioni fornite sul Sito,

• In caso di problema tecnico che impedisce l'accesso al Sito,

• In caso di intrusione o presenza di un virus informatico sul Sito, in caso di esaurimento delle scorte o indisponibilità di un Prodotto offerto sul Sito,

• In caso di interruzione o sciopero totale o parziale, in particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o di comunicazione,

• In caso di forza maggiore, pandemia,

• In caso di ritardo o danneggiamento nella consegna dei Prodotti ordinati quando questi sono dovuti a colpa dell'Acquirente, a un evento imprevedibile e insormontabile di terzi o in caso di forza maggiore o pandemia,< /p>

• In caso di danni fisici causati all'Acquirente a causa dell'uso dei prodotti ordinati tramite il Sito quando tale danno è dovuto a colpa dell'Acquirente, a un evento imprevedibile e insormontabile di un contratto di terzi, o a un caso di forza maggiore,

Disponi inoltre delle GARANZIE LEGALI: Articolo L 217-4 del Codice del Consumo, Il Venditore consegna beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. È inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò è dovuto a sua responsabilità in virtù del contratto o è stato effettuato sotto la sua responsabilità.

Articolo L 217-5 del Codice del Consumo

Il bene è conforme al contratto:

1. Se è idoneo all'uso abituale previsto da un bene simile e, ove applicabile: - Se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;- Se è presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

2. Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato. Articolo L 217-12 del Codice del Consumo L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene. Articolo 1641 del Codice Civile Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendano inidonea all'uso al quale è destinata, o che ne riducano tanto l'uso che l'acquirente non vorrebbe acquistarla, oppure avrebbe dato solo un prezzo più basso, se li avesse conosciuti. Articolo 1648 del Codice Civile L'azione per difetti mortali deve essere intentata dall'Acquirente entro il termine di due anni dalla scoperta del difetto. Nel caso previsto dall'articolo 1642-1, l'azione deve essere proposta, a pena di pignoramento, entro l'anno successivo alla data in cui il venditore può essere liberato da vizi apparenti o difetti di conformità.

ARTICOLO 12 Proprietà intellettuale

Il sito fiilit.com è un'opera intellettuale protetta dalla legge sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi testo, disegno, marchio, logo, segno, nome di prodotto, titolo, suono e musica, grafica, video, interfaccia utente, interfaccia visiva, fotografia e codice sorgente (di seguito il Contenuto) incluso, e senza questo elenco è esaustivo, l'operazione , e l'aspetto di questo Contenuto, che appare sul sito sono di proprietà esclusiva di FiiLiT, unico titolare dei diritti di proprietà intellettuale e sono pertanto protetti dai testi relativi alla Proprietà Intellettuale. Qualsiasi riproduzione e/o rappresentazione totale o parziale, utilizzo, adattamento o modifica del Sito o di qualsiasi elemento che lo compone su qualsiasi supporto e in qualsiasi forma, per altri scopi e in particolare commerciali, è espressamente vietata. Qualsiasi riproduzione e/o rappresentazione del Sito o di qualunque suo elemento deve essere soggetta ad espressa e preventiva autorizzazione da parte di FiiLiT. Qualsiasi Cliente può contribuire ad arricchire il contenuto del Sito tramite i commenti pubblicati sulle pagine dei Prodotti. In questo caso, il cliente si impegna a concedere a FiiLiT, per la durata dei diritti, come previsto dalla legislazione francese in vigore, il diritto di utilizzare i suoi contributi che gli ha volontariamente inviato, compreso questo, e senza questo elenco essere esaustivo, riproducendo, rappresentando, distribuendo, traducendo, adattando, modificando, combinando con altri elementi. Gli acquirenti si impegnano a non fare alcun uso di questi contenuti; qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire un reato di contraffazione.

Articolo 13 Informatica e libertà

I dati personali forniti dall'acquirente sono necessari per elaborare l'ordine e preparare le fatture. Potranno essere comunicati ai partner FiiLiT responsabili dell'esecuzione, elaborazione, gestione e pagamento degli ordini. L'Acquirente dispone di un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica e opposizione rispetto alle informazioni che lo riguardano. L'Acquirente può esercitare tale diritto contattando FiiLiT tramite i recapiti presenti nella sezione “contatti” del Sito o scrivendo a FiiLiT 8 Rue de Paris 91570 Bièvres. FiiLiT può inviare offerte promozionali per posta o e-mail, in particolare newsletter, una volta ottenuto il consenso dell'Acquirente nell'ambito della procedura di registrazione. L'Acquirente è informato che FiiLiT desidera installare un cookie sul proprio computer al fine di registrare le informazioni relative alla navigazione dell'Acquirente sul Sito nonché le informazioni fornite dall'Acquirente tramite il modulo online. Lo scopo dell'installazione dei cookie è quello di registrare queste informazioni in modo che possano essere lette durante le successive visite dell'Acquirente al Sito ed evitare così che l'Acquirente debba compilare il modulo proposto ad ogni sua visita. Tuttavia, l'Acquirente ha il diritto di opporsi alla registrazione dei cookie sul suo computer e deve rispettare le istruzioni del suo browser. Per motivi tecnici, si informa tuttavia l'Acquirente che alcune parti del Sito gli saranno accessibili solo se accetta l'installazione dei cookie.

Articolo 14 Convenzione sulle prove

È espressamente convenuto che le Parti potranno comunicare tra loro per via elettronica a condizione che siano messe in atto misure tecniche di sicurezza intese a garantire la riservatezza dei dati scambiati. Entrambe le Parti convengono che le e-mail scambiate tra loro provano validamente il contenuto dei loro scambi e, ove applicabile, i loro impegni, in particolare per quanto riguarda la trasmissione e l'accettazione degli Ordini.

Articolo 15 Invalidità parziale

Se una o più disposizioni delle Condizioni Generali di Vendita fosse ritenuta non valida o dichiarata tale, le altre disposizioni manterranno tutta la loro forza e portata. Le Parti convengono poi di sostituire la clausola nulla o non valida con una clausola che si avvicini il più possibile al contenuto iniziale. Il fatto che una delle Parti non approfitti del mancato rispetto da parte dell'altra di uno qualsiasi degli obblighi di cui alle Condizioni Generali non può essere interpretato, per il futuro, come una rinuncia all'obbligo in questione. . Le presenti Condizioni Generali e il riepilogo dell'ordine inviato all'Acquirente costituiscono un insieme contrattuale vincolante tra le Parti. In caso di contraddizione tra questi documenti, prevarranno le Condizioni Generali di Vendita.

Articolo 16 - Giurisdizione competente

Tutte le controversie alle quali potrebbero dar luogo le operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti condizioni generali di vendita, riguardanti la loro validità, la loro interpretazione, la loro esecuzione, la loro risoluzione, le loro conseguenze e le loro conseguenze e che non avrebbero potuto essere risolto amichevolmente tra il venditore e il cliente, sarà sottoposto ai tribunali competenti alle condizioni del diritto comune. Per la definizione della giurisdizione competente, il venditore sceglie casa 8 rue de Paris 91570 Bièvres.

Articolo 17 - Lingua del contratto

Le presenti condizioni generali di vendita sono scritte in francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, in caso di controversia farà fede solo il testo francese.

Articolo 18 - Mediazione

L'acquirente può ricorrere alla mediazione convenzionale, in particolare con la Commissione di mediazione dei consumatori o con gli organismi di mediazione settoriali esistenti, o a qualsiasi modalità alternativa di risoluzione delle controversie (ad esempio conciliazione) in caso di reclamo. Indirizzo del conciliatore di giustizia: Maison de la Justice et du Law, Villemoisson-sur-Orge 91360trianon 72 route de Corbeil 91360 Villemoisson sur Orge

modulo di recesso

Ai sensi dell'articolo L121-17 del Codice del Consumo ("legge Hamon") del giugno 2014, il Cliente può trovare di seguito un modulo tipo di recesso per un ordine effettuato sul sito, da inviare a Feel Diffusion tramite raccomandata posta con avviso di ricevimento. Resta inteso che il cliente sosterrà le spese di restituzione del bene in caso di recesso, nonché le spese di restituzione del bene qualora quest'ultimo, per sua natura, non possa normalmente essere restituito tramite posta, e che tale recesso potrà avvenire solo alle condizioni di recesso previste nelle presenti condizioni generali di vendita.

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All'attenzione di Feel Diffusion, 8 rue de Paris 91570, Bièvres, Francia

Cognome, nome e indirizzo del cliente:

Data di posta:

Oggetto: recesso

Signora Signore, desidero avvalermi del mio diritto di recesso previsto dall'articolo 121-17 del Codice del Consumo, relativo al contratto relativo all'ordine effettuato con la Vostra azienda sul sito fiilit.com e recante quanto segue proprietà:

Data dell'ordine:

Importo totale TTC:

contiamo su di voi per la vostra completa collaborazione,

La prego di accettare signora, signore, i miei più sinceri saluti.

Firma:

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