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1. Oggetto

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2. Utilizzo del sito

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Protegga le Sue credenziali e ci informi tempestivamente se rileva un accesso non autorizzato al Suo account. La Sua responsabilità è valutata in base alle circostanze e alla legge applicabile. Le informazioni fornite devono essere esatte e aggiornate.

4. Proprietà intellettuale

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5. Contenuti degli utenti

Le recensioni e i messaggi che pubblica o ci invia devono essere sinceri, rispettosi e leciti. Quando pubblica una recensione, ci autorizza a riprodurla e a visualizzarla per presentare le recensioni dei clienti sui nostri supporti, nel rispetto dei Suoi diritti e delle norme applicabili in materia di dati personali. Possiamo rimuovere qualsiasi contenuto illecito, ingiurioso o fuorviante.

6. Informazioni sui prodotti

Descriviamo i nostri prodotti con cura (foto, note olfattive, composizioni). Possono sussistere lievi differenze. I nostri profumi sono prodotti cosmetici e non costituiscono alcuna promessa medica o terapeutica. In caso di allergia, verifichi l'elenco degli ingredienti.

7. Assistente virtuale e comunicazioni

Lia è un'assistente virtuale che utilizza l'intelligenza artificiale, come Le comunica sin dall'inizio della conversazione. Può preparare o inviare risposte in base alla modalità di funzionamento attivata; le richieste delicate vengono trasmesse a una persona del team e Lei può chiedere di parlare con una persona. Le sue risposte non hanno valore contrattuale prima della conferma dell'ordine. Consulti l'informativa sulla privacy: https://fiilit.com/policies/privacy-policy.

8. Link esterni

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9. Responsabilità

Facciamo tutto il possibile per garantire la disponibilità e l'esattezza del sito, senza garantire che sia privo di interruzioni o errori. Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità, dalla garanzia per vizi occulti o dalla responsabilità che non può essere esclusa per legge. Non siamo responsabili dell'indisponibilità del sito dovuta a un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese.

10. Dati personali

Il trattamento dei Suoi dati è descritto nell'informativa sulla privacy: https://fiilit.com/policies/privacy-policy.

11. Resi e rimborsi

Consulti la politica di rimborso: https://fiilit.com/policies/refund-policy.

12. Legge applicabile e controversie

Si applica il diritto francese. Tale scelta non priva un consumatore residente in un altro Paese della protezione offerta dalle disposizioni imperative applicabili in virtù del diritto del Paese di residenza; inoltre, Lei può adire i giudici competenti secondo le norme applicabili ai contratti con i consumatori, in particolare quelli del Suo domicilio, ove tali norme lo prevedano. In caso di controversia, ci contatti innanzitutto all'indirizzo [EMAIL]; successivamente, può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori (consulti le Condizioni Generali di Vendita).

13. Modifica

Possiamo modificare le presenti condizioni; ogni modifica si applica per il futuro e non modifica le condizioni di un ordine già concluso.