Deseja devolver um pacote? Veja como fazer, em três etapas.
- Avise-nos no prazo de 14 dias após o recebimento: formulário «Exercer o direito de arrependimento», e-mail para [EMAIL] ou WhatsApp pelo +33 7 83 98 77 75. Não é obrigatório informar o motivo.
- Escolha como enviar: você mesmo entrega o pacote à transportadora de sua escolha (recomenda-se o envio com rastreamento) ou solicita uma etiqueta de devolução Colissimo: enviaremos o valor e um link de pagamento seguro e, em seguida, a etiqueta para impressão.
- Devolva o produto no prazo de 14 dias após sua notificação, de preferência na embalagem original, para: FEEL DIFFUSION SAS (FiiLiT Parfum du Voyage), 8 rue de Paris, 91570 Bièvres, France.
Os custos de devolução são de sua responsabilidade, exceto em caso de produto com defeito, danificado ou enviado incorretamente (nesse caso, anexe uma foto e nós nos responsabilizaremos pelo envio). Reembolsaremos você no prazo máximo de 14 dias após sua decisão, incluindo os custos de entrega iniciais em caso de arrependimento referente ao pedido inteiro. Condições completas: política de reembolso.