Política de privacidade

Dados Coletados no Site

Os dados coletados e posteriormente processados pelo site são aqueles que você nos transmite voluntariamente, preenchendo os diversos formulários no site. Para determinadas transações relacionadas a conteúdo, você poderá ser solicitado a transmitir dados sobre você a terceiros por meio de seus próprios serviços, mais especificamente ao efetuar pagamentos. Não teremos acesso a esses dados, pois sua coleta e processamento são regidos pelos termos e condições específicos dessas partes. Convidamos você a consultar os termos e condições antes de comunicar seus dados neste contexto.

Seu endereço IP (número de identificação atribuído ao seu computador na Internet) é coletado automaticamente. Você é informado de que o serviço pode implementar um processo de rastreamento automático (Cookie), que você pode impedir modificando as configurações relevantes em seu navegador de internet, conforme explicado nas condições gerais deste site. Esses Cookies (pequenos arquivos de texto) nos permitem rastrear sua navegação, atualizar seu carrinho de compras, reconhecê-lo em sua próxima visita e proteger sua conexão. Para saber mais e configurar rastreadores: http://www.cnil.fr/vos-obligations/sites-web-cookies-et-autres-traceurs/que-dit-la-loi/

Os dados de contato dos usuários do site que se registraram nele serão salvos, em conformidade com as disposições da Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978. De acordo com esta última, eles têm o direito de acessar, retirar, modificar ou retificar os dados que forneceram. Para isso, basta enviar uma solicitação para o seguinte endereço de e-mail: parfumduvoyage@fiilit.com ou por correio para Feel Diffusion, 8 rue de Paris, 91570 Bièvres, França.

A coleta de dados pessoais dos membros pelo editor deste site foi declarada à autoridade francesa de proteção de dados (a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL) sob o número 1895936.

Finalidades dos dados coletados

Os dados identificados como obrigatórios nos formulários do site são necessários para usufruir das funcionalidades correspondentes do site e, mais especificamente, para realizar operações sobre o conteúdo oferecido nele. Os dados coletados automaticamente pelo nosso serviço podem ser usados para compilar estatísticas sobre a consulta de suas páginas da web.

Destinatários e Uso dos Dados Coletados

Seus dados coletados por nós são processados para fins de execução de operações no conteúdo do serviço.

Você pode receber e-mails do nosso serviço, especialmente no contexto de newsletters. Você pode solicitar o não recebimento desses e-mails entrando em contato conosco pelo e-mail parfumduvoyage@fiilit.com ou pelo link fornecido para esse fim em cada um dos e-mails enviados a você.

Somente para determinados dados, identificados no formulário correspondente, e sujeito à sua aceitação voluntária e ativa por meio do referido formulário, você concorda com a transmissão dos seus dados aos nossos parceiros comerciais para fins de marketing ou publicidade. Informamos que tal transmissão a terceiros exclui todos os seus dados bancários. Esses parceiros comerciais podem enviar informações por e-mail para fins promocionais específicos e pontuais. Esses parceiros são selecionados especificamente pela https://www.fiilit.com com base na qualidade de seus produtos e serviços. Você pode solicitar o cancelamento do recebimento desses e-mails a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail parfumduvoyage@fiilit.com ou pelo link fornecido para esse fim e incluído no rodapé de cada e-mail enviado a você.

Segurança de Dados

Você está ciente de que seus dados poderão ser divulgados em conformidade com lei, regulamento ou em virtude de decisão de autoridade regulatória ou judicial competente, ou, se necessário, para que o Editor proteja seus direitos e interesses. Período de Retenção de Dados

Os dados são armazenados com o provedor do site, cujos dados de contato são fornecidos nos Avisos Legais do site, e são mantidos pelo período estritamente necessário para atingir as finalidades mencionadas acima. Após esse período, serão mantidos exclusivamente para fins estatísticos e não serão utilizados para qualquer finalidade.

O FiiLiT.com parfum du voyage se compromete com a lealdade e a transparência nas plataformas online, especialmente nas avaliações deixadas pelos internautas. Cumprimos a lei francesa de Decreto nº 2017-1436 de 29 de setembro de 2017 relativo às obrigações de informação relativas às avaliações de consumidores online. Em outras palavras, deixamos claro que as avaliações dos clientes serão moderadas, podem ser modificadas de acordo com certos critérios, como ortografia, gramática, etc., mas que nunca alteraremos o significado do texto.
Para cada avaliação, especificamos claramente a data de publicação, listada em ordem cronológica, da mais recente para a mais antiga. Isso permite que você entenda melhor a experiência do consumidor. Além disso, oferecemos uma compensação em troca do envio de comentários, especificados de forma clara e transparente quando você envia sua avaliação.
Comprometemo-nos a moderar suas avaliações em um prazo máximo de 21 dias, embora geralmente publiquemos em 2 a 3 dias úteis. Além disso, reservamo-nos o direito, se necessário, de entrar em contato com o consumidor que escreveu a avaliação para determinar se é possível ou não modificar uma avaliação e, em caso afirmativo, os termos para a modificação da avaliação e, por fim, os motivos da recusa em publicá-la. Por fim, retemos as avaliações por um período de 5 anos.
Assim, o objetivo é realmente garantir a sinceridade dos comentários de forma inteligível. Esta ferramenta foi projetada para ajudar você a escolher uma compra verificada (ou equivalente) e para ajudar os usuários a identificar feedback genuíno. Então, ajude-nos a compartilhar suas experiências como consumidor deixando um breve comentário.

Consentimento para o uso de dados pessoais – Chatbot

Ao interagir com nosso chatbot (site e WhatsApp), você concorda com a coleta e o processamento dos seus dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Veja como usamos suas informações:

Dados coletados:

• • Coletamos certas informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, preferências e quaisquer outras informações que você decida compartilhar ao interagir com o chatbot.

Finalidades da coleta de dados:

• • Os dados que você fornece são usados para melhorar sua experiência de usuário, personalizar recomendações e responder às suas perguntas ou solicitações.
  • Também podemos usar esses dados para fins analíticos para aprimorar nossos serviços e nosso chatbot.

Período de retenção de dados:

• • Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

Compartilhamento de Dados:

• • Suas informações serão compartilhadas apenas com nossos parceiros de processamento de dados, exclusivamente para os fins definidos acima, e não serão vendidas a terceiros.

Seus Direitos:

• • Você tem o direito de solicitar acesso, retificação, exclusão ou restrição do processamento de seus dados pessoais. Você também tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
  • Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail parfumduvoyage@fiilit.com ou pelo WhatsApp: +33783987775.

Segurança de Dados:

• • Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

Consentimento:

• • Ao continuar a usar este chatbot, você concorda expressamente com a coleta e o processamento de seus dados pessoais, conforme descrito neste documento.

Se você tiver alguma dúvida Dúvidas sobre o uso dos seus dados pessoais ou a conformidade com o RGPD? Entre em contato conosco diretamente.