Ritorno Colissimo

Desidera restituire un pacco? Ecco come fare, in tre passaggi.

  1. Ci avvisi entro 14 giorni dal ricevimento: modulo «Recedere», e-mail a [EMAIL] o WhatsApp al +33 7 83 98 77 75. Non è obbligatorio indicare il motivo.
  2. Scelga come effettuare la spedizione: consegna il pacco personalmente al corriere di sua scelta (si consiglia la spedizione tracciata) oppure richiede un’etichetta di reso Colissimo: le invieremo il relativo costo e un link per il pagamento sicuro, quindi l’etichetta da stampare.
  3. RisPedisca il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione della sua decisione, preferibilmente nella confezione originale, a: FEEL DIFFUSION SAS (FiiLiT Parfum du Voyage), 8 rue de Paris, 91570 Bièvres, France.

Le spese di reso sono a suo carico, salvo che il prodotto sia difettoso, danneggiato o errato (in tal caso, alleghi una foto e ci faremo carico della spedizione). Le rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione della sua decisione, comprese le spese di spedizione iniziali in caso di recesso relativo all’intero ordine. Condizioni complete: politica di rimborso.