AGB
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1 Allgemeines:
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien beim Verkauf von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von FiiLiT Parfum du voyage-Parfums oder mit dem Verkauf verbundenen Dienstleistungen durch den Verkäufer.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden, sofern keine besonderen Vereinbarungen mit dem Kunden getroffen wurden. Die Änderungen haben keine Auswirkungen auf laufende Bestellungen.
Der Kunde, der Feel Diffusion (FiiLiT Parfum du voyage) nutzt, bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und akzeptiert sie vorbehaltlos.
Artikel 2: Die Vertragsparteien:
Der Begriff „Kunde“ bezeichnet jede juristische oder natürliche Person, die Feel Diffusion für den Verkauf von Parfüms oder damit verbundener Materialien nutzt.
Der Begriff „Dritte“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die nicht Vertragspartei ist.
Der Begriff „Dienstleister“ bezieht sich auf Feel Diffusion.
Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung oder Zahlung (bzw. der ersten Zahlung bei mehreren Zahlungen) gültigen Fassung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website des Unternehmens unter https://fiilit.com/fr/conditions-generales-de-ventes der Website fiilit.com verfügbar.
Der Kunde erklärt, dass er nach französischem Recht rechtsfähig ist, Verträge abzuschließen oder die natürliche oder juristische Person, für die er eine Verpflichtung eingeht, rechtsgültig zu vertreten.
Sofern nichts anderes nachgewiesen wird, gelten die vom Unternehmen auf der Website fiilit.com erfassten Informationen als Nachweis für alle Transaktionen.
Artikel 3: Merkmale der angebotenen Produkte und Dienstleistungen
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind im Katalog auf der Website aufgeführt. Diese Produkte und Dienstleistungen werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Jedem Produkt liegt eine vom Herausgeber erstellte Beschreibung bei, die auf den Beschreibungen des Lieferanten basiert. Die Produktfotos im Katalog geben eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen wieder, sind jedoch nicht vertraglich bindend, da sie keine perfekte Übereinstimmung mit den physischen Produkten garantieren können.
Der Kundenservice dieser Website ist per E-Mail unter der folgenden Adresse erreichbar: parfumduvoyage@fiilit.com oder per Post unter der im Impressum angegebenen Adresse. In diesem Fall verpflichtet sich der Herausgeber, innerhalb von 7 Tagen zu antworten.
Feel Diffusion bietet seinen Nutzern und Kunden außerdem eine Hotline bzw. telefonische Unterstützung zur Beantwortung ihrer Fragen. Der telefonische Support ist unter +33(0)160139045 erreichbar (Kosten für Orts- oder Auslandsgespräche abhängig von Ihrem Telefonanbieter und Ihrem Standort).
Artikel 4: Preise
In Europa verstehen sich die im Katalog angegebenen Preise in Euro inklusive aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer, mit Ausnahme für bestehende Geschäftskunden, deren Preise ohne Mehrwertsteuer angegeben sind (die Mehrwertsteuer wird im Warenkorb berechnet) oder sofern nicht anders angegeben. In Nordamerika verstehen sich die im Katalog angegebenen Preise in Kanadischen Dollar (CAD) oder US-Dollar (USD) ohne Steuern. Wie üblich werden staatliche oder lokale Steuern ab dem Warenkorb entsprechend der Rechnungsadresse berechnet.
Feel Diffusion behält sich das Recht vor, Änderungen des Mehrwertsteuersatzes oder staatlicher und lokaler Steuern auf die Preise von Produkten oder Dienstleistungen anzuwenden. Der Verlag behält sich außerdem das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Für den Käufer gilt ausschließlich der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis.
Artikel 5: Konformität
Gemäß Artikel L.411-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes entsprechen die im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen den geltenden Vorschriften in Bezug auf Sicherheit und Gesundheit von Personen, fairen Handelsverkehr und Verbraucherschutz. Ungeachtet der gesetzlichen Gewährleistung haftet der Verkäufer für etwaige Vertragswidrigkeiten und versteckte Mängel des Produkts.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu Vertragswidrigkeiten und versteckten Mängeln (Art. 1641 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches) erstattet oder tauscht der Verkäufer fehlerhafte oder nicht der Bestellung entsprechende Produkte um. Rückerstattungen können per E-Mail oder schriftlich an die folgende Adresse beantragt werden: parfumduvoyage@fiilit.com oder per Post an FeeL Diffusion, 8 rue de Paris, 91570 Bièvres. Der Dienstleister verpflichtet sich, innerhalb von sieben (7) Tagen zu antworten.
Artikel 6: Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Unternehmens.
Alle auf der Website fiilit.com veröffentlichten Elemente sind Eigentum des Herausgebers oder eines Drittanbieters oder werden vom Herausgeber mit Genehmigung des Eigentümers auf der Website verwendet. Das Kopieren von Logos, Textinhalten, Piktogrammen oder Videos (ohne Anspruch auf Vollständigkeit) ist strengstens untersagt und stellt eine Fälschung dar. Mitglieder, die sich der Produktfälschung schuldig gemacht haben, können ihr Konto ohne Benachrichtigung oder Entschädigung löschen lassen, ohne dass ihnen durch die Löschung ein Schaden entsteht. Dies gilt unbeschadet etwaiger späterer rechtlicher Schritte gegen sie auf Initiative des Herausgebers dieser Website oder seines Vertreters.
Diese Website verwendet Elemente (Bilder, Fotos, Inhalte), für die folgende Quellen verantwortlich sind: Prestashop, Unsplash, Ingimage, Editioneo, Behave, Flair, Feel Diffusion, Slow Cosmetics, Cosmébio, Peta.
Artikel 6.1 Marken
Die auf der Website enthaltenen Marken und Logos sind von Feel Diffusion oder gegebenenfalls einem seiner Partner registriert, insbesondere um den Kunden der vertriebenen Produkte die Identifizierung der Partnermarken zu ermöglichen (sofern nicht anders angegeben). Personen, die an deren Darstellung, Vervielfältigung, Einbettung, Verbreitung oder Weiterverbreitung beteiligt sind, unterliegen den in den Artikeln L.713-2 ff. vorgesehenen Strafen. des französischen Gesetzes über geistiges Eigentum.
Marken, Domänennamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte und allgemein alle Informationen, die geistigen Eigentumsrechten unterliegen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt keine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Vermögenswerte aus irgendeinem Grund ist strengstens untersagt.
Artikel 7: Lieferbedingungen und Verfügbarkeit
Der Verkäufer weist darauf hin, dass das Risiko von Verlust oder Beschädigung der Produkte mit der physischen Übernahme der Produkte durch den Kunden auf diesen übergeht. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dem Spediteur etwaige Vorbehalte bezüglich des gelieferten Produkts mitzuteilen.
Sollte ein Artikel länger als 14 Werktage nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend über den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt informiert und die Bestellung für diesen Artikel kann auf Wunsch storniert werden.
Der Kunde kann dann eine Gutschrift über den Betrag des Artikels oder eine vollständige Rückerstattung und Stornierung der Bestellung verlangen.
Die Versandkosten werden dem Kunden vor der Zahlung angezeigt und gelten nur für Lieferungen innerhalb Frankreichs, der Europäischen Union, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs sowie auf den nordamerikanischen Kontinent, nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Bei anderen Lieferorten ist der Kunde dafür verantwortlich, den Kundendienst zu kontaktieren.
Sofern auf der Website während des Bestellvorgangs oder in der Beschreibung der bestellten Produkte nichts anderes angegeben ist, verpflichtet sich der Herausgeber, die Produkte innerhalb von maximal 15 Tagen nach Eingang der Bestellung zu liefern.
Der Käufer kann die Annahme eines Pakets verweigern, wenn er eine Anomalie bei der Lieferung feststellt (Beschädigung, fehlendes Produkt auf dem Lieferschein, beschädigtes Paket, defekte Produkte usw.); jede Anomalie muss dann vom Käufer auf dem Lieferschein in Form handschriftlicher Vorbehalte vermerkt und mit seiner Unterschrift versehen werden. Um sein Ablehnungsrecht auszuüben, muss der Käufer das/die beschädigte(n) oder defekte(n) Paket(e) in Anwesenheit des Spediteurs öffnen und die beschädigte(n) Ware(n) vom Spediteur abholen lassen. Werden diese Voraussetzungen nicht erfüllt, kann der Käufer sein Widerrufsrecht nicht ausüben, und Feel Diffusion ist nicht verpflichtet, dem Wunsch des Käufers nachzukommen. Wird das Paket des Käufers von der Post oder anderen Postdienstleistern an den Verlag zurückgeschickt, wird sich der Verlag nach Erhalt des zurückgesandten Pakets mit dem Käufer in Verbindung setzen und ihn fragen, was mit seiner Bestellung geschehen soll. Hat der Käufer das Paket versehentlich abgelehnt, kann er eine erneute Zusendung verlangen, indem er die Portokosten für die neue Sendung im Voraus bezahlt. Auch bei versandkostenfreien Bestellungen fallen Versandkosten an.
Im Falle eines Lieferfehlers oder Umtauschs (sofern das Widerrufsrecht besteht, d. h. wenn der Kunde kein Gewerbetreibender ist und der Kaufvertrag gemäß Artikel L. 121-21-8 des französischen Verbraucherschutzgesetzes einen Widerruf vorsieht) muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in einwandfreiem Zustand an Feel Diffusion zurückgesandt werden. Mängel, die auf Ungeschicklichkeit oder unsachgemäße Handhabung durch den Käufer zurückzuführen sind, können nicht von Feel Diffusion geltend gemacht werden.
Gemäß Artikel L. 121-21 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes und sofern das Widerrufsrecht besteht, hat der Verbraucher ab Lieferdatum seiner Bestellung 14 Werktage Zeit, um nicht passende Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Rückerstattungsantrags bei Feel Diffusion zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe (ausgenommen Rücksendekosten) zu verlangen. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Gegebenenfalls muss das gesamte Zubehör beiliegen. Werden die oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, erlischt das Widerrufsrecht, und das Produkt wird auf Kosten des Käufers zurückgesandt.
Es wird empfohlen, das Produkt mit einer Sendungsverfolgungsnummer zurückzusenden. Sollte das zurückgesandte Paket Feel Diffusion nicht erreichen, ist es nicht möglich, eine Untersuchung bei der Post einzuleiten, um den Standort des Produkts zu erfragen.
Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer.
Nach Erhalt und Bearbeitung der Reklamation informiert Feel Diffusion den Käufer per E-Mail oder Telefon über die Bedingungen für den Umtausch oder die Rückerstattung der Produkte. Um die Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten zu können, wird der Kunde gebeten, jeder Reklamation eine Kopie der Rechnung beizufügen. Rückerstattungen erfolgen per Scheck oder Banküberweisung.
Lieferverzögerungen von mehr als vierzehn Werktagen können auf Initiative des Verbrauchers zur Stornierung des Verkaufs führen, sofern dies schriftlich per Einschreiben mit Rückschein beantragt wird. Dem Verbraucher werden dann innerhalb von maximal vierzehn Tagen die bei der Bestellung gezahlten Beträge erstattet. Diese Klausel gilt nicht, wenn die Lieferverzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. In solchen Fällen verpflichtet sich der Kunde, keine rechtlichen Schritte gegen die Website oder ihren Herausgeber einzuleiten und verzichtet auf das in diesem Artikel vorgesehene Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Feel Difusion garantiert den Colissimo-Rückgabeservice gemäß den folgenden Spezifikationen:
Gewicht: bis zu 30 kg
Größe: L+B+H < 150 cm
Ungefähre Lieferzeit: 2 bis 10 Tage, abhängig vom Herkunftsland des Pakets
Servicelevel: Unterschriftenzustellung
Integrierte Versicherung bis zu 33 €/kg
Rücksendung an den Absender im Angebot für nicht zugestellte Pakete enthalten
Liste der berechtigten Länder*:
Zone 1: Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande
Zone 2: Österreich, Spanien, Italien, Irland, Portugal, Vereinigtes Königreich
Zone 3: Estland, Ungarn, Litauen, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Schweiz**
Zone 4: Kroatien, Finnland, Griechenland, Malta, Rumänien
Zone 5: Australien***
*Diese Liste kann sich im Laufe des Jahres ändern.
** Rücksendungen aus der Schweiz sind für Pakete unter 62 CHF möglich.
*** Rücksendungen aus Australien sind für Pakete unter 1.000 australischen Dollar möglich.
Artikel 8: Rechnungen und Zahlungen
Für alle Bestellungen oder Dienstleistungen wird eine elektronische Rechnung erstellt, die an die Rechnungsadresse des Kunden adressiert ist.
Sofern keine zusätzliche Zahlungsfrist zwischen beiden Parteien vereinbart wurde und auf der Rechnung angegeben ist, ist die Zahlung spätestens am 30. Tag nach Rechnungsdatum fällig (Französisches Handelsgesetzbuch, Art. L. 441-6, Abs. 2, geändert durch das Gesetz vom 15. Mai 2001). Es können Verzugsstrafen in Höhe von 10 % des Gesamtrechnungsbetrags (Gesetz 2008-776 vom 4. August 2008), eine Mindestpauschale von 40 € (Dekret 2012-1115 vom 2. Oktober 2012) oder die Rücksendung gelieferter Produkte erhoben werden. Zahlungen können per Banküberweisung oder Scheck an Feel Diffusion erfolgen, ohne Skontoabzug bei vorzeitiger Zahlung.
Auf der Website fiilit.com ist die Zahlung sofort nach der Bestellung fällig, auch für vorbestellte Produkte. Nutzer können auf dieser Website Bestellungen aufgeben und per Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Kreditkartenzahlungen erfolgen über sichere Transaktionen eines Online-Zahlungsplattformanbieters (Stripe).
Diese Website hat keinen Zugriff auf Daten zu den Zahlungsmethoden des Nutzers. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank oder den Zahlungsdienstleister, bei dem die Zahlung des Kunden eingeht. Bei Zahlung per Scheck oder Banküberweisung beginnen die im folgenden Artikel genannten Lieferzeiten erst ab dem Datum des tatsächlichen Zahlungseingangs beim Verkäufer, der auf beliebige Weise nachgewiesen werden kann. Die Produktverfügbarkeit wird auf der Website in der Beschreibung jedes Artikels angegeben.
Artikel 9: Garantien
Der Verkäufer gewährt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen folgende Garantien: Konformität und gegen versteckte Mängel der Produkte. Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis oder tauscht Produkte um, die defekt sind oder nicht der Bestellung entsprechen.
Rückerstattungen können per E-Mail oder schriftlich an folgende Adresse beantragt werden: parfumduvoyage@fiilit.com oder per Post an Feel Difusion, 8 rue de Paris, 91570 Bièvres. Der Dienstleister verpflichtet sich, innerhalb von sieben (7) Tagen zu antworten.
Garantie für gekaufte Produkte:
Für alle auf dieser Website gekauften Artikel gelten die folgenden gesetzlichen Garantien gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch:
Artikel 9.1 Konformitätsgarantie
Gemäß den Artikeln L. 211-1 bis L. 212-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes ist der Verkäufer verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern und für etwaige Vertragswidrigkeiten während der Lieferung der Waren zu haften. Die Konformitätsgarantie kann in Anspruch genommen werden, wenn am Tag der Übernahme des Produkts ein Mangel vorlag. Tritt der Mangel jedoch innerhalb von 24 Monaten nach diesem Datum auf, wird davon ausgegangen, dass diese Bedingung erfüllt ist. Nach Ablauf dieser 24-Monatsfrist obliegt es jedoch dem Kunden, nachzuweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Inbesitznahme der Ware vorlag.
Gemäß Artikel L. 211-9: „Bei Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung. Der Verkäufer darf jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl mit Kosten verbunden ist, die im Vergleich zur anderen Option unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder des Ausmaßes des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig sind. Der Verkäufer ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Option vorzugehen.“
Artikel 9.2 Gewährleistung für versteckte Mängel
Gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches kann der Kunde die Gewährleistung für versteckte Mängel verlangen, wenn die Mängel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht vorhanden waren, vor dem Kauf vorlagen (und daher beispielsweise nicht auf normale Abnutzung des Produkts zurückzuführen sind) und hinreichend schwerwiegend sind. (Der Mangel muss das Produkt entweder für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen so stark beeinträchtigen, dass der Käufer das Produkt nicht oder nicht zu diesem Preis gekauft hätte, wenn er von dem Mangel gewusst hätte.)
Artikel 9.3
Für die vom Verkäufer gelieferten Produkte gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung, die gegebenenfalls immer gilt, eine standortspezifische Garantie von Feel Diffusion unter folgenden Bedingungen:
– Das Paket wird ungeöffnet zurückgesandt. Wir erstatten den Paketpreis und die Versandkosten innerhalb Frankreichs.
– Das Produkt wird nach eigenem Ermessen zurückgesandt. Wir erstatten den Produktpreis. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.
– Das Produkt wird aufgrund unserer Verantwortung zurückgesandt. Wir erstatten das Produkt, die Versandkosten und die Rücksendekosten innerhalb Frankreichs.
– Produkte, deren Verpackung geöffnet und/oder benutzt wurde, können nicht zurückgesandt werden. Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge für nicht konforme Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum per Post oder E-Mail an die im Impressum der Website angegebenen Adressen gerichtet werden (diese Frist gilt nicht für versteckte Mängel, wie oben beschrieben). Sollte ein geliefertes Produkt nicht konform sein, kann es an den Verkäufer zurückgesandt werden, der es umtauscht. Ist ein Umtausch nicht möglich (veraltetes Produkt, nicht vorrätig usw.), wird dem Käufer der Bestellbetrag per Scheck oder Banküberweisung erstattet. Artikel 10 Schutz von Website- und personenbezogenen Daten Artikel 10.1 Archivierung Feel Diffusion archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie gemäß Artikel 1348 des französischen Zivilgesetzbuches darstellt. Die computergestützten Aufzeichnungen gelten als Nachweis für Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen. zwischen den Parteien.
Artikel 10.2 Beschwerden
Beschwerden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, den auf dieser Website angebotenen Diensten oder anderen damit verbundenen Diensten, den Seiten der Website in sozialen Medien, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den rechtlichen Hinweisen oder der Datenschutzerklärung müssen innerhalb von 365 Tagen nach Auftreten des Problems, das Anlass zur Beschwerde gegeben hat, eingereicht werden, ungeachtet anderslautender Gesetze oder Rechtsnormen. Wird eine solche Beschwerde nicht innerhalb von 365 Tagen eingereicht, ist sie vor Gericht endgültig nicht mehr durchsetzbar.
Artikel 10.3 Ungenauigkeiten
Es ist möglich, dass die Website und die angebotenen Dienste in begrenztem Umfang Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten oder Informationen enthalten, die nicht mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den rechtlichen Hinweisen oder der Datenschutzerklärung übereinstimmen. Darüber hinaus ist es möglich, dass Dritte unbefugte Änderungen an der Website oder den damit verbundenen Diensten (soziale Netzwerke usw.) vornehmen. Wir bemühen uns nach Kräften, solche Unstimmigkeiten zu beheben.
Sollte ein solcher Fehler nicht erkannt werden, kontaktieren Sie uns bitte per Post oder E-Mail an die im Impressum der Website angegebenen Adressen. Geben Sie nach Möglichkeit eine Beschreibung des Fehlers und den Ort (URL) sowie ausreichende Informationen an, damit wir Sie kontaktieren können. Bei Fragen zum Urheberrecht beachten Sie bitte den Abschnitt „Geistiges Eigentum“.
Artikel 11: Höhere Gewalt
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag wird im Falle eines unvorhersehbaren Ereignisses oder höherer Gewalt, das seine Erfüllung verhindert, ausgesetzt. Der Verkäufer wird den Kunden so schnell wie möglich über den Eintritt eines solchen Ereignisses informieren.
Artikel 12: Nichtigkeit und Vertragsänderung
Die Nichtigkeit einer Bestimmung dieses Vertrags hat nicht die Nichtigkeit der übrigen Bestimmungen zur Folge, die zwischen den Parteien in Kraft bleiben. Vertragsänderungen sind erst wirksam, nachdem schriftliche, von den Parteien unterzeichnete Vereinbarung.
Artikel 13: Schutz personenbezogener Daten
Gemäß der Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr verarbeitet der Verkäufer personenbezogene Daten zum Zwecke des Verkaufs und der Lieferung der in diesem Vertrag definierten Produkte und Dienstleistungen.
Artikel 14: Anwendbares Recht und Klauseln
Alle Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufstransaktionen unterliegen französischem Recht. Die Ungültigkeit einer Vertragsklausel hat nicht die Ungültigkeit dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Folge.
Artikel 15: Verbraucherinformationen
Zur Information der Verbraucher werden die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbraucherschutzgesetzes nachstehend wiedergegeben:
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Der Verkäufer ist an die Garantie gebunden für versteckte Mängel der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem niedrigeren Preis gekauft hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1648 des französischen Zivilgesetzbuches: Klagen wegen versteckter Mängel müssen vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.
Im Fall des Artikels 1642-1 muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von offensichtlichen Mängeln oder Vertragswidrigkeiten befreit werden kann.
Artikel L. 217-4 des französischen Verbrauchergesetzbuches: Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für etwaige Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen.
Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese gemäß Vertrag in seine Verantwortung fielen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.
Artikel Artikel L. 217-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes: Die Ware entspricht dem Vertrag:
1. Sie ist für den üblicherweise von ähnlichen Waren erwarteten Gebrauch geeignet und muss gegebenenfalls:
- der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;
- die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder deren Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;
2. Die Ware weist die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften auf oder ist für einen vom Käufer gewünschten, dem Verkäufer mitgeteilten und von ihm akzeptierten besonderen Gebrauch geeignet.
Artikel L. 217-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes: Ansprüche aus Vertragswidrigkeiten verjähren zwei Jahre nach Lieferung der Ware.
Artikel L. 217-16 des französischen Verbraucherschutzgesetzes: Wenn die Verlangt der Käufer während der ihm beim Kauf oder der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten gewerblichen Garantie vom Verkäufer eine von der Garantie abgedeckte Reparatur, so verlängert sich die verbleibende Garantiezeit um mindestens sieben Tage.
Diese Frist beginnt mit dem Datum der Aufforderung zur Intervention durch den Käufer oder der Bereitstellung des betreffenden Artikels zur Reparatur, falls diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt.
Widerrufsformular
Gemäß Artikel L121-17 des französischen Verbraucherschutzgesetzes („Hamon-Gesetz“) vom Juni 2014 steht dem Kunden nachfolgend ein Standard-Widerrufsformular für eine über die Website aufgegebene Bestellung zur Verfügung, das per Einschreiben mit Rückschein an Feel Diffusion zu senden ist. Es versteht sich, dass der Kunde im Falle eines Widerrufs die Kosten der Rücksendung der Waren trägt. sowie die Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal per Post zurückgesandt werden können, und dass dieser Widerruf nur unter den in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Widerrufsbedingungen erfolgen kann.
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Zu Händen von Feel Diffusion, 8 rue de Paris 91570, Bièvres, Frankreich
Name, Vorname und Anschrift des Kunden:
Datum der Post:
Betreff: Widerruf
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte mein Widerrufsrecht gemäß Artikel 121-17 des französischen Verbraucherschutzgesetzes in Bezug auf den Vertrag über die Bestellung ausüben, die ich bei Ihrem Unternehmen auf der Website https://www.fiilit.com aufgegeben habe und die sich auf die folgenden Waren bezieht:
Bestelldatum:
Gesamtbetrag inkl. MwSt.:
Ich zähle auf Ihre volle Mitarbeit,
Ich begrüße Sie herzlich, sehr geehrte Damen und Herren.
Unterschrift:
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Alle Rechte vorbehalten – 1. Mai 2020